Замена радиатора печки BMW в Автосервисе Автотрейд

Огромное спасибо коллективу "Автотрейд"! Для меня как для девушки поход в сервис - это всегда стресс, но здесь все было иначе. Меня выслушали, все понятно объяснили, без снобизма и попыток впарить лишнее. Работу выполнили быстро, после ремонта показали, что было заменено и почему. Теперь только к вам!

В этот сервис больше не ногой! Обман и только! Давно наша семья начала пользоваться этим сервисом и в начале работы все было хорошо! Но в последнее время раскручивают на деньги! Сегодня 29 мая 2024г была просто последняя капля! Записались ещё в понедельник на покупку и замену пыльников, приехав по времени выяснилась , что нас нет на покупку пыльников и отправили звонить и выяснять , звоним , а нам говорят, что вообще не записывались и пыльников нет в наличии, потом перезванивают и вдруг пыльники есть, но с подборкой по размеру, и отправляют обратно в сервис . Итак прошло 30 мин . Загнали машину и через несколько минут звонят и говорят , что типа люфты в гранатах и смысла менять пыльники нет! Самих пыльников нам так и показали, их просто скорее всего не было, берут оплату 2600 типа за работу, я начала спрашивать за что такая сумма , покажите эти люфты, говорю может вы врете и пыльников вообще нет! Зайти где ремонт просто так нельзя! Все ремонтируют скрытно под закрытыми дверями ! Диагностика стоит 600₽, а с меня взяли 2600 и не сделали ни чего!!! Кривонос Юрий Евгеньевич ещё имеет право говорить мне , что я веду себя неадекватно, если с него высчитать с ЗП-2600 просто так? Пугает каким то чёрным и списком и сказал, чтоб меня там больше не было! Нормальное отношение к клиентам? у вас не только моей семьи , но и всех моих знакомых не будет !это ваш сервис в чёрном списке!в прошлый раз меняла стойки, что то там спиливали и меняли другие запчасти , опять же скрытно и по звонкам, а когда машина в сервисе, только и отвечаешь -ну хорошо меняйте! В итоге сумма ремонта вырастает в несколько раз!

Обманули на большую сумму! Провели диагностику, заменили детали, но сразу выяснилось, что проблема в другом, детали меняли зря! Не отвечают за свою псевдодиагностику, свои слова, свои действи, не обращайтесь к ним!!